سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 20 أبريل 2026
يقوم Tafseel Tech بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والخصائص والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، وذلك بهدف تقديم تجربة تسوق مميزة لك (ويشار إليها بـ “الخدمات”). يعمل Tafseel Tech عبر منصة Shopify التي تتيح لنا تقديم هذه الخدمات لك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند زيارة أو استخدام الموقع أو إجراء عملية شراء أو أي تعامل معنا. وفي حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية، تُطبق سياسة الخصوصية فيما يتعلق بجمع ومعالجة البيانات الشخصية.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. باستخدامك للخدمات فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت كيفية جمع واستخدام معلوماتك.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند استخدام مصطلح “المعلومات الشخصية” فإننا نعني أي معلومات يمكن أن تحدد هويتك أو ترتبط بك بشكل مباشر أو غير مباشر. وقد نقوم بجمع الفئات التالية:
- بيانات التواصل مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
- المعلومات المالية مثل بيانات الدفع وبطاقات الائتمان.
- بيانات الحساب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور والإعدادات.
- معلومات الطلبات مثل المنتجات التي تشاهدها أو تشتريها أو ترجعها.
- التواصل معنا مثل رسائل الدعم والاستفسارات.
- معلومات الجهاز مثل عنوان IP ونوع المتصفح.
- بيانات الاستخدام مثل طريقة تفاعلك مع الموقع.
مصادر جمع المعلومات
- مباشرة منك عند التسجيل أو الشراء أو التواصل معنا
- بشكل تلقائي أثناء استخدام الموقع
- من مزودي الخدمة
- من شركائنا أو أطراف ثالثة
استخدام المعلومات
- تقديم وتحسين الخدمات: مثل تنفيذ الطلبات وإدارة الحساب وتحسين تجربة التسوق.
- التسويق: إرسال عروض وإعلانات.
- الأمان ومنع الاحتيال: حماية الحسابات والمعاملات.
- التواصل: دعم العملاء والرد على الاستفسارات.
- أسباب قانونية: الالتزام بالقوانين والأنظمة.
مشاركة المعلومات
- مع Shopify ومزودي الخدمات (الدفع، الشحن، الدعم)
- مع شركاء التسويق
- بناءً على طلبك أو موافقتك
- مع الشركات التابعة لنا
- في حالات الدمج أو الإجراءات القانونية
العلاقة مع Shopify
يتم تشغيل الخدمات عبر Shopify، والتي تقوم بمعالجة بياناتك لتقديم الخدمة وتحسينها. لمعرفة المزيد يمكنك زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify عبر الرابط: هنا
روابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية ولسنا مسؤولين عن محتواها أو سياساتها.
بيانات الأطفال
الموقع غير مخصص للأطفال، ولا نقوم بجمع بياناتهم بشكل مقصود.
الأمان والاحتفاظ بالبيانات
لا يمكن ضمان أمان كامل للبيانات، ويتم الاحتفاظ بالمعلومات حسب الحاجة القانونية والتشغيلية.
حقوقك
- طلب الوصول إلى بياناتك
- طلب حذف البيانات
- تصحيح البيانات
- الحصول على نسخة من بياناتك
التواصل
لأي استفسار يمكنك التواصل معنا عبر البريد: info@tafseeltech.com أو الهاتف: